Курсы обучения: Телефонные продажи

На ваш выбор несколько учебных центров!
Мы в ТГ: Афиша бесплатных онлайн-курсов

Сортировка
Фильтры
Направления: 
Телефонные продажи×
Сбросить фильтр
Поиск по параметрам
Направления
(5553)
(475)
(350)
(157)
(194)
(2475)
(908)
(523)
(266)
(288)
(204)
(356)
(90)
(13)
(28)
(11)
(6)
(1)
(134)
(15)
(20)
(15)
(36)
(39)
(28)
(1)
(14)
(5)
(73)
(123)
(12)
(31)
(171)
(26)
(12)
(134)
(23)
(18)
(9)
(18)
(25)
(65)
(1)
(5)
(51)
(13)
(114)
(31)
(14)
(9)
(5)
(36)
(24)
(5)
(18)
(4)
(8)
(10)
(24)
(7)
(10)
(8)
(49)
(6)
(16)
(3)
(27)
(9)
(16)
(14)
(29)
(8)
(45)
(30)
(39)
(20)
(1)
(5)
(16)
(48)
(8)
(50)
(16)
(33)
(25)
(2)
(9)
(1)
(41)
(2)
(18)
(59)
(13)
(128)
(23)
(12)
(2)
(25)
(4)
(10)
(5)
(14)
(35)
(7)
(2)
(18)
(3)
(6)
(31)
(38)
(22)
(50)
(3)
(32)
(35)
(20)
(23)
(21)
(16)
(48)
(590)
(344)
(350)
(402)
(183)
(148)
(55)
(21)
(13)
(38)
(32)
(31)
(118)
(27)
(6)
(24)
(1)
(7)
(129)
(36)
(2)
(16)
(6)
(7)
(91)
(17)
(23)
(37)
(26)
(6)
(2)
(2)
(8)
(38)
(21)
(1)
(42)
(15)
(6)
(2)
(1)
(25)
(11)
(21)
(13)
(3)
(40)
(7)
(20)
(7)
(54)
(29)
(28)
(34)
(14)
(26)
(88)
(15)
(53)
(47)
(46)
(9)
(11)
(49)
(14)
(6)
(72)
(7)
(8)
(12)
(11)
(51)
(16)
(9)
(18)
(22)
(39)
(47)
(34)
(23)
(45)
(8)
(48)
(22)
(14)
(7)
(46)
(37)
(2)
(3)
(1)
(6)
(1)
(25)
(51)
(8)
(1)
(2)
(1)
(309)
(325)
(485)
(428)
(35)
(7)
(11)
(5)
(15)
(1)
(98)
(5)
(5)
(74)
(6)
(5)
(40)
(8)
(7)
(4)
(5)
(4)
(9)
(9)
(3)
(18)
(8)
(5)
(19)
(25)
(33)
(5)
(101)
(18)
(36)
(1)
(6)
(2)
(1)
(1)
(11)
(1)
(11)
(1)
(8)
(24)
(11)
(1)
(10)
(36)
(9)
(11)
(9)
(76)
(59)
(6)
(13)
(42)
(29)
(52)
(20)
(8)
(9)
(77)
(70)
(34)
(79)
(10)
(98)
(3)
(35)
(52)
(85)
(4)
(16)
(2)
(12)
(94)
(23)
(29)
(48)
(23)
(42)
(58)
(27)
(20)
(7)
(21)
(1)
(31)
(18)
(9)
(5)
(32)
(13)
(5)
(16)
(28)
(10)
(11)
(1)
(14)
(21)
(12)
(11)
(55)
(17)
(18)
(2)
(8)
(21)
(33)
(25)
(12)
(7)
(31)
(7)
(1)
(11)
(2)
(12)
(39)
(29)
(47)
(3)
(2)
(1)
(2)
(7)
(4)
(1)
(12)
(13)
(22)
(5)
(26)
(7)
(2)
(19)
(44)
(4)
(28)
(1)
(6)
(11)
(16)
(9)
(15)
(20)
(1)
(6)
(17)
(7)
(57)
(35)
(6)
(9)
(15)
(8)
(31)
(58)
(19)
(70)
(21)
(3)
(2)
(4)
(2)
(1)
(3)
(4)
(3)
(3)
(3)
(3)
(3)
(5)
(4)
(6)
(3)
(5)
(9)
(2)
(5)
(7)
(4)
(8)
(1)
(1)
(1)
(3)
(2)
(1)
(3)
(2)
(3)
(11)
(3)
(6)
(19)
(3)
(17)
(8)
(3)
(2)
(1)
(1)
(1)
(1)
(2)
(2)
(1)
(3)
(3)
(6)
(947)
(256)
(111)
(90)
(128)
(516)
(197)
(152)
(106)
(249)
(55)
(27)
(8)
(23)
(17)
(9)
(14)
(33)
(21)
(7)
(27)
(21)
(16)
(6)
(9)
(8)
(4)
(48)
(12)
(13)
(30)
(1)
(3)
(1)
(1)
(9)
(21)
(15)
(16)
(6)
(6)
(4)
(6)
(26)
(5)
(2)
(7)
(34)
(10)
(23)
(42)
(27)
(3)
(16)
(1)
(5)
(9)
(19)
(1)
(9)
(13)
(26)
(14)
(11)
(4)
(1)
(8)
(4)
(6)
(3)
(6)
(9)
(153)
(20)
(56)
(9)
(8)
(22)
(6)
(3)
(15)
(1)
(6)
(12)
(12)
(2)
(1)
(22)
(1)
(14)
(8)
(11)
(15)
(3)
(1)
(1)
(4)
(1)
(1)
(1)
(3)
(5)
(21)
(12)
(3)
(26)
(2)
(10)
(6)
(73)
(5)
(21)
(43)
(1)
(7)
(3)
(8)
(3)
(3)
(1)
(31)
(15)
(9)
(5)
(14)
(15)
(27)
(20)
(11)
(14)
(4)
(11)
(10)
(27)
(7)
(7)
(13)
(7)
(3)
(2)
(1)
(16)
(1)
(2)
(1)
(1)
(2)
(1)
(6)
(1)
(3)
(1)
(1)
(1)
(1)
(6)
(4)
(1)
(1)
(1)
(1)
(10)
(16)
(7)
(3)
(1)
(3)
(1)
(1)
(1)
(1)
(1)
(1)
(10)
(4)
(6)
(3)
(3)
(17)
(1)
(6)
(4)
(2)
(27)
(1)
(13)
(2)
(2)
(1)
(4)
(1)
(1)
(3)
(5)
(1)
(8)
(1)
(1)
(1)
(15)
(2)
(5)
(1)
(2)
(4)
(3)
(2918)
(305)
(159)
(38)
(69)
(80)
(225)
(13)
(131)
(30)
(15)
(17)
(11)
(11)
(5)
(12)
(26)
(26)
(14)
(14)
(2)
(1)
(5)
(18)
(13)
(4)
(17)
(18)
(9)
(7)
(32)
(30)
(66)
(113)
(47)
(34)
(19)
(29)
(14)
(16)
(33)
(6)
(3)
(8)
(7)
(7)
(1)
(6)
(15)
(38)
(687)
(5)
(30)
(1)
(4)
(1)
(6)
(6)
(11)
(8)
(6)
(8)
(62)
(9)
(27)
(5)
(8)
(7)
(3)
(26)
(24)
(42)
(2)
(53)
(23)
(16)
(50)
(14)
(2)
(9)
(8)
(21)
(7)
(6)
(10)
(75)
(22)
(10)
(7)
(2)
(21)
(4)
(40)
(15)
(38)
(42)
(1)
(4)
(8)
(164)
(10)
(3)
(236)
(108)
(3)
(2)
(27)
(8)
(2)
(3)
(11)
(22)
(6)
(9)
(50)
(20)
(1)
(1)
(7)
(2)
(19)
(13)
(30)
(5)
(37)
(18)
(625)
(49)
(51)
(25)
(13)
(42)
(28)
(24)
(11)
(14)
(8)
(7)
(11)
(3)
(8)
(16)
(10)
(8)
(29)
(36)
(15)
(9)
(8)
(29)
(3)
(9)
(22)
(13)
(6)
(87)
(10)
(18)
(12)
(24)
(4)
(8)
(45)
(4)
(12)
(8)
(4)
(24)
(19)
(9)
(1)
(1)
(7)
(2)
(1)
(1)
(2)
(6)
(2)
(25)
(1)
(24)
(12)
(8)
(192)
(30)
(77)
(10)
(9)
(2)
(75)
(75)
(6)
(41)
(1)
(8)
(2)
(8)
(7)
(132)
(14)
(6)
(1)
(5)
(5)
(3)
(5)
(5)
(1)
(2)
(7)
(7)
(3)
(11)
(2)
(2)
(1)
(7)
(2)
(4)
(153)
(5)
(1)
(114)
(2)
(1)
(3)
(7)
(4)
Формат
(2)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(29)
(0)
(0)
Цена
0
128000
256000
384000
512000
640000
768000
896000
1024000
1152000
1280000
790
39900
Стоимость участия на одного человека,
Компания
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(1)
(0)
(0)
(0)
(26)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(2)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(1)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(1)
(0)
(0)
×

 

Обучение менеджеров техникам телефонных продаж

Продажа начинается с первого контакта. Это может быть коммерческое предложение, отправленное на электронный адрес клиента, но чаще – это звонок по телефону. Приветствие, слова-тригеры, цепляющие внимание, позитивный настрой, приятный голос, небанальность в фразах – либо зацепит в первые минуты, либо нет. И именно от первого впечатления будет зависеть дальнейшее взаимодействие с клиентом.

Есть другой вариант – продажи на входящих звонках. Казалось бы, что может быть проще, ведь клиент звонит уже подготовленный. Однако, специалисту здесь стоит помнить вот о чем: ваша компания – одна из многих, кого обзванивает клиент. Успеть выделиться из этой толпы за пару минут, зажечь интерес, повести за собой – вершина мастерства.

Получить революционные знания, освоить инновационные техники телефонных продаж и сделать их своими навыками, органично используя во время работы, можно на обучающих семинарах и тренингах по телефонным продажам. Здесь важна практика, тренировка, работа под бдительным оком тренера, который вовремя заметит ошибку и вдохновит на стремление к большему.

Программа обучения искусству телефонных продаж может включать различные вопросы, в том числе:

  • Формирование личного имиджа: каким должны быть голос, интонация и внутренний настрой.
  • Как не «споткнуться» на секретаре и успешно достичь первого лица компании.
  • Как органично перейти от «холодного» звонка к «горячему».
  • Техники по привлечению внимания, тактичность, правила и этапы разговора, привлекающего внимание.
  • Как выявить истинную потребность клиента.
  • Как предугадать возражения клиентов и преодолеть их до возникновения.
  • Как сохранять оптимизм даже с агрессивными клиентами.
  • Как «дожать» сделку и сделать клиента довольным.
  • Как клиента превратить в долгосрочного партнера.

И наиболее эффективным освоение этого материала будет на практике, на разборе конкретных ситуаций, в ролевых играх, в отработке мастерства. На курсах и семинарах, очно или дистанционно, вы увидите распространенные ошибки в телефонных продажах, которые делают больше половины продавцов. Вы научитесь «читать» клиента по его интонации или вербальным сигналам.

И, наконец, вы сможете задать свои вопросы преподавателям, накопившиеся за всю карьеру, и получить исчерпывающий ответ. Тем самым вы закроете пробелы в своей работе, выводя ее на новый уровень и становясь работником года.

 

ДРУГИЕ НАПРАВЛЕНИЯ КУРСОВ