Краудсорсинг в бизнесе и в социальных проектах. Управление социальными группами в рекламных и PR целях

"Для любой работы лучше всего подходит тот человек,
который больше всего хочет ее выполнить".

Целевая аудитория: Руководители средних и крупных предприятий и компаний, руководители структурных подразделений, руководители отделов (маркетинг, продажи, HR, разработка продуктов, развитие бизнеса).

Актуальность: Краудсорсинг (от англ. crowd - толпа, sourcing - использование ресурсов) - вовлечение множества людей к решению тех или иных проблем инновационной деятельности, использование их творческих способностей, знаний и опыта на добровольных началах.

Краудсорсинг помогает генерировать идеи для бизнеса, находить решения сложнейших научных задач, проводить маркетинговые исследования и пр. Крупнейшие мировые бренды активно используют Краудсорсинг для своих рекламных кампаний и фиксируют многомиллионные прибыли.

Вы узнаете:

• Как внедрить технологии Краудсорсинга в бизнесе и в социальных проектах?
• Какие выгоды получает бизнес?
• Как использовать внутренние и внешние ресурсы вашей компании для оптимизации бизнес-процессов, генерирования идей, включения сотрудников и клиентов в общий цикл развития бизнеса?
• Как можно использовать Краудсорсинг в маркетинге и пиаре?
• Краудсорсинг как разовая акция или как часть бизнес философии вашей компании?
• Может ли Краудсорсинг помочь в создании конкурентных преимуществ?

ПРОГРАММА

1. Что такое Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса

• Определение краудсорсинга
• История возникновения
• Сила толпы: как краудсорсинг помогает развивать бизнес
• Внутренний краудсорсинг: как сотрудники могут помочь компании?
• Коллективное творчество, создание новых креативных продуктов и бизнес-решений
• Внедрение краудсорсинга в бизнес-процессы
• Краудсорсинг, как маркетинговый инструмент — как правильно использовать силу общества для решения коммерческих задач
• Примеры краудсорсинговых проектов в России и за рубежом
• Типология краудсорсинговых мероприятий

2. Преимущества краудсорсинга

• Масштабируемость
• Таланты
• Компетентность
• Простота внедрения
• Незначительные затраты
• Плюсы и минусы краудсорсинговой технологии

3. Цели краудсорсинга

• Содержательные
• HR – оценка, анализ, мотивация
• PR – коммуникации

4. Виды краудсорсинга и их особенности

• Внутренний /внешний
• Офлайн / онлайн
• Фасилитируемый / нефасилитируемый
• Асинхронный / синхронный
• Виды Краудсорсинга по задачам: Создание продукта (открытые инновации) – крауддизайн (продуктовый краудсорсинг); Решение задачи / проблем – альтернатива консалтингу; Микротаскинг; Получение обратной связи, разносторонней оценки

5. Отличительные признаки аутсорсинга и краудсорсинга

6. Краудсорсинг как инструмент социально-экономического развития региона. Краудсорсинговые технологии в сфере государственного и муниципального управления. Виды регионального краудсорсинга: Краудфандинг, Краудрекрутинг

7. Краудфандинг

• Виды краудфандинга:

- по целям краудфандингового проекта: бизнес проект, креативный, политический, социальный проект
- по цели для инвестора: пожертвование, не финансовое вознаграждение, финансовое вознаграждение, возвращение долга

• Пожертвования или Краудфандинг на базе нефинансового вознаграждения.
• Специфика применения Краудфандинга для различных структур (стартаперов, коммерческих компаний, венчурных фондов, госкомпаний, общественных организаций, проектов

8. Краудрекрутинг

• Краудрекрутинг (crowdrecruiting, crowd - толпа и recruiting - наем) как новая технология массового поиска талантливых специалистов, позволяющая добиться существенного снижения стоимости и длительности рекрутинга

9. Влияние СМИ и лидеров мнений на успешность проектов

10. Разбор кейсов. Ключевые причины успеха или неудачи того или иного проекта

11. Перспективы дальнейшего развития Краудсорсинга

Ответы на вопросы. Практические рекомендации

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка : Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.