Очно/Онлайн. Повышение квалификации

Идеальные бизнес-процессы

Обратите внимание!

Это мероприятие состоялось или было отменено.

Вы можете отправить запрос portal@rosbo.ru и узнать, планируется ли повторное обучение или есть ли подобные программы

Просим вас уточнить город, название программы, url страницы и ваши контакты

Дата

16 декабря 2024

5 дней (09:00-14:30)

Цена

85000  -3%
скидка

Компания

Русская Школа Управления
Рейтинг 5.0
Отзывы

Место проведения

Онлайн или очно г. Москва, ВДНХ, проспект Мира, д. 119, стр. 619

Направления

Бизнес-образование
Менеджмент
Управление бизнес-процессами

Как проанализировать риски, найти ошибки в процессах и выстроить работу в соответствии с целями компании? Наши преподаватели расскажут вам об этом.
В процессе обучения вы узнаете, как процессная структура зависит от стратегии компании и выбранной бизнес-модели, а также научитесь анализировать бизнес-процессы на практике, руководствуясь ISO 9001.

Вы научитесь:


  • Понимать разницу между процессами и проектами.
  • Выстраивать управление бизнес-процессами
  • Составлять дорожные карты для внедрения процессного подхода.
  • Моделировать и оптимизировать бизнес-процессы.
  • Преодолевать сопротивление персонала изменениям.
  • Разрабатывать ключевые показатели эффективности.
  • Измерять результативность процессов.
  • Проводить качественный анализ рисков.
  • Определять факторы, препятствующие достижению поставленных целей.
  • Проводить качественный аудит.
  • Принимать взвешенные решения на основе данных.


    • Практическая часть курса:


    • Классификация бизнес-процессов.
    • Реестр проектов внутреннего развития компании.
    • Декомпозиция процессов.
    • Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ).
    • Моделирование процессов в нотации BPMN.
    • Совершенствование процесса.
    • Ключевые показатели эффективности и контроллинг процессов.
    • Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process).
    • Измерение и анализ ключевых характеристик.
    • Управление ключевыми операциями процесса.
    • Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
    • Анализ факторов, движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
    • Выбор операционной стратегии процесса.
    • Разработка чек-листа для проведения аудита.
    • Портрет внутреннего аудитора.
    • Принятие решений на основе данных.



    Для кого:

    • Топ-менеджерам и директорам департаментов
    • Руководителям отделов
    • Специалистам служб контроля качества, клиентских служб и других отделов

Русская Школа Управления (РШУ)

Школа реального управления. Даем практические знания для развития реального бизнеса. 

В каталоге бизнес-школы 1200+ курсов по более чем 20 профессиональным направлениям, а в пул преподавателей входят 1 300 экспертов-практиков с большим опытом работы в различных областях.

Миссия РШУ - давать знания с опорой на практические инструменты и особенности российского бизнеса. Все программы построены на реальном опыте компаний, их можно применять в работе сразу после окончания обучения.  

Почему стоит выбрать РШУ: 

  • Учим решать настоящие задачи реального бизнеса. Благодаря программам с фокусом на практических занятиях, которые составляют 70% от курса.
  • Помогаем овладеть реальными навыками и инструментами. Благодаря опыту преподавателей, 99% которых являются носителями практического опыта из бизнес-сферы.
  • Готовим настоящих профессионалов с полевым опытом. Благодаря практико-ориентированной программе с фокусом на российских бизнес-кейсах.

 

Скидки

  • 30% – За обучение 3-х и более участников при предоплате одним счетом

 

Процесс обучения

 

Сравнение форматов

Видеокурс

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка

Онлайн-курс

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей

Очный (Москва)

  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг

 

Преимущества обучения в РШУ

 

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ