Переговоры – необходимый процесс для решения разных проблем бизнеса, коммерческих вопросов и деловых разногласий. Задача деловых переговоров – достичь поставленных целей, договориться с партнером или оппонентом, при этом сохранив взаимоуважение, не переступив рамки приличий и соблюдя нормы поведения и морали, принятые в деловых кругах.
Этика делового общения и правила ведения переговоров. Новые тенденции в практике делового письма
Цель нашего дистанционного курса повышения квалификации – дать слушателям современные инструменты для ведения успешных деловых переговоров и познакомить с этикой делового общения.
Чему вы научитесь
Культурно вести переговоры Узнаете, что такое речевая и невербальная культура в процессе делового разговора, освоите этику и психологию переговорного процесса.
Деловому общению Научитесь осуществлять деловую переписку, вести коммерческую корреспонденцию, поймете, какие есть требования к электронным документам.
Проводить переговоры с международными компаниями Познакомитесь с западной и восточной культурой ведения переговоров, усвоите новые тенденции в практике русского делового письма.
Кому подойдет
Имеющим свой бизнес
Руководящему персоналу
HR-специалистам
Работникам отдела продаж
Специалистам по работе с клиентами
Индивидуальным предпринимателям
НИПКЭФ - Национальный институт переподготовки и повышения квалификации кадров в сфере экономики и финансов
В институте преподают кандидаты и доктора наук, имеющие внушительный опыт преподавания и наставничества и являющиеся авторами научных публикаций в печатных и интернет-изданиях, участниками научно-практических конференций.
Преимущества:
Наличие лицензии на образовательную деятельность.
Диплом московского образовательного учреждения установленного образца.
Подача документов на обучение производится в дистанционном формате.
Удобный личный кабинет для обучения и библиотека вебинаров доступны 24/7.
Нет строгого расписания – учиться можно в своем графике, везде, где есть Интернет.
Есть возможность досрочного окончания обучения.
Возможность беспроцентной рассрочки при оплате обучения.
Льготы социально незащищенным категориям граждан и выпускникам Института.
Обучение могут пройти студенты и выпускники высших и средне-специальных учебных заведений.
Институт является корпоративным членом ИПБ России.
Техническая поддержка работает с 9:00 до 21:00 без выходных.
Как проходит обучение
Поступление На курсы зачисляются студенты и выпускники высших и средних профессиональных учебных заведений. Выберите интересующий вас курс и оставьте заявку на сайте. Менеджер приемной комиссии свяжется с Вами для уточнения всех деталей, ответит на ваши вопросы. Оплатить курс вы сможете частями без участия банка, первого взноса и процентов.
Обучение Обучение проходит заочно с применением дистанционных технологий (в соответствии с ФЗ № 273 от 29.12.2012 «Об образовании в РФ»). После оформления документов Вам будет предоставлен доступ в личный кабинет системы дистанционного обучения, где вы сможете изучать материалы, выполнять контрольные задания в удобном для вас темпе, задавать вопросы преподавателям через форму обратной связи
Учебные материалы В личном кабинете системы дистанционного обучения Вам будут доступны лекции, учебные пособия, методические рекомендации, видеоматериалы, тесты и практические задания, электронная библиотека. Вы сможете просмотреть вебинары и получить сертификаты за их просмотр. Материалы подобраны в соответствии с учебным планом каждой программы.
Контроль Для проверки полученных знаний Вам необходимо будет выполнять практические задания и тесты. У вас будет несколько попыток и помощь преподавателя. Чтобы получить документ об образовании, после изучения всех тем необходимо будет выполнить итоговый тест по всему курсу
Документы об образовании По окончании обучения по программам профессиональной переподготовки Вам будет выдан диплом установленного образца, а по окончании программ повышения квалификации – удостоверение установленного образца московского учебного заведения. Документы об образовании направляются Почтой России, курьерской службой или забираются из деканата лично (на ваше усмотрение)