Переговоры в продажах: от подготовки до завершения

Задачи курса

На этом курсе вы освоите стратегию успешных переговоров. В процессе обучения вы научитесь:

• Формировать уверенную и убедительную речь.
• Эффективно справляться с конфликтами и трудными ситуациями.
• Развивать навыки общения как индивидуально, так и в группе, а также работать с аудиторией.
• Освоите четкие методики подготовки к переговорам, которые пригодятся не только в продажах, но и при проведении совещаний, собеседований и в личных ситуациях.
• Научитесь защищать свои интересы и достигать разумных компромиссов, даже в самых сложных переговорах.
• Поймете, как взаимодействовать с различными типами людей, доносить свои идеи и управлять эмоциями в процессе общения.

Этот курс для вас, если вы хотите:

• Развить важные качества переговорщика: активность, целеустремленность и контроль над эмоциями.
• Легко находить общий язык с разными людьми.
• Уметь продемонстрировать ценность вашего предложения клиенту.
• Овладеть техниками разрешения конфликтных ситуаций, избегая невыгодных уступок.
• Получить опыт публичных выступлений и научиться работать с группой.

Результаты после курса

После окончания курса вы:

• Освоите стратегии успешных переговоров, будете уверенно готовиться к встречам с клиентами и сможете продвигать нужные решения в любых ситуациях.
• Овладеете современными методами ведения переговоров.
• Научитесь понимать этапы переговорного процесса и точно знать, что делать на каждом из них.
• Научитесь контролировать свои эмоции и достигать положительных результатов даже в самых сложных переговорах.

Где и как вы сможете применить полученные навыки

Знания, полученные на курсе, пригодятся вам в любой сфере: в продажах, в продвижении себя как специалиста, а также в личных целях. Вы будете:

• Четко выражать свои мысли и аргументировать свою позицию.
• Уметь управлять своими эмоциями и принимать обоснованные решения.
• Готовиться к переговорам: составлять план, работать с возражениями.
• Вести переговоры как индивидуально, так и перед группой.
• Строить крепкие взаимоотношения и успешно коммуницировать в команде.

Что вы научитесь

• Привлекать внимание собеседника и убедить его в своей точке зрения.
• Создавать доверительные и партнерские отношения.
• Искусно задавать вопросы, внимательно слушать и работать с возражениями.
• Аргументировать свою позицию и подводить собеседника к вашему мнению.
• Успешно завершать сделки, даже с самыми сложными клиентами.