Навыки жестких переговоров: практический курс

Описание курса

Любое успешное предприятие невозможно без умения вести продуктивные переговоры с партнерами, клиентами и поставщиками. Однако часто встречаются ситуации, когда беседа развивается не в самой благоприятной атмосфере. В таких случаях собеседники могут использовать манипуляции, искажать факты или намеренно создавать конфликтные ситуации. Освоив методики жестких переговоров, вы сможете грамотно управлять такими моментами и эффективно вести диалог с клиентами, добиваясь конструктивных решений.

Цели и задачи курса

Этот курс предназначен для тех, кто регулярно сталкивается с необходимостью защищать свою позицию в процессе деловых переговоров. Он особенно актуален для маркетологов, продавцов, специалистов по закупкам, а также для руководителей на всех уровнях. Основная цель курса — помочь участникам развить навыки эффективной коммуникации и контроля своих эмоций. Вы получите умение:

• Управлять своими чувствами и эмоциями, не поддаваясь на провокации.
• Противостоять агрессии и психологическому давлению.
• Предотвращать манипуляции с боку собеседников.

Этот курс идеально подходит для вас, если вы хотите:

• Управлять своими эмоциями и избегать конфликтных ситуаций.
• Выстраивать продуктивные и доверительные отношения в различных сферах жизни: профессиональной и личной.
• Развивать лидерские качества.
• Повысить уверенность в себе и самооценку.

Кому будет полезен курс:

• Специалистам, регулярно участвующим в переговорах с клиентами, партнерами или поставщиками.
• Работникам отдела продаж.
• Специалистам по закупкам.
• Маркетологам.
• Руководителям различных подразделений.
• Владельцам бизнеса.

Курс будет полезен всем, кто стремится повысить свою способность к убеждению, научиться влиять на людей и достигать целей с максимальной эффективностью.

Результаты после прохождения курса

• Вы научитесь лучше понимать людей и их мотивацию.
• Легко сможете определить ключевых игроков в переговорном процессе.
• Овладеете техниками жестких переговоров и другими стратегиями коммуникации.
• Будете уверенно работать в команде и достигать поставленных задач.