UX-исследования

UX-исследования

• Научитесь предлагать бизнесу данные, которые помогут развить и улучшить продукт
• Выполните масштабный проект и 7 практических заданий, которые сможете положить в портфолио
• Усилите скиллсет и повысите свою ценность на рынке труда

Исследования помогают бизнесу принимать правильные и эффективные решения

Анализ рынка и потребностей аудитории — точки опоры при работе с продуктом. Такой подход позволяет определить актуальность MVP ещё до запуска и улучшить пользовательский опыт уже существующего. Результат — оптимизация расходов и рост конверсии.

В ходе обучения вы на практике пройдёте ключевые этапы: от брифования заказчика и составления гипотезы

до проведения исследований и формирования выводов.

Кому подойдёт курс

• Веб- и UX-дизайнерам, проектировщикам. Разберётесь, как улучить взаимодействие пользователя с интерфейсами
  
• Продакт-менеджерам и владельцам продукта. Узнаете, как решить проблему пользователей и бизнеса с помощью исследований
  
• Стартаперам и предпринимателям. Поймёте, какой продукт выбрать для конкретного рынка и на чём стоит сфокусироваться

Чему вы научитесь

• Анализировать существующий или будущий проект
• Выявлять проблемы бизнеса и соотносить их с проблемами целевой аудитории
  
• Исследовать поведение пользователей
• Выявлять сегменты и потребности клиентов, оформлять данные во фреймворки
  
• Использовать инструменты UX-исследователя
• Подбирать связки количественных и качественных методов, визуализировать опыт клиента с помощью инструмента Customer Journey Map
  
• Проводить A/B-тесты и юзабилити-исследования
• Определять задачу и формулировать гипотезу, запускать тесты и анализировать результаты

Программа обучения — 3 месяца

22 часа теории и 43 час практики

Чтобы программа соответствовала запросам рынка труда, мы проводим 3 этапа исследований

• Вебинары с экспертами в прямом эфире — не более 2 раз в неделю с 18:00 МСК
• На лекции и практические задания понадобится 8–10 часов в неделю
• Записи вебинаров, квизы, лонгриды и другие полезные материалы хранятся в личном кабинете
• На курсе вас ждёт 30% теории и 70% практики