Руководитель и сотрудники: как выстроить эффективную работу

Эффективный руководитель — основа успешного бизнеса

Лидер, способный грамотно управлять процессами, командами и ресурсами, играет ключевую роль в развитии компании. Он формирует прочный фундамент для роста и помогает бизнесу достигать стратегических целей.

Какую пользу принесёт курс

Вы научитесь структурировать бизнес-процессы на примере вашей компании и освоите управление командой в три этапа:

• Оптимизация стратегического, тактического и оперативного управления.
• Создание эффективной системы бизнес-процессов и принятие управленческих решений.
• Формирование сильной команды: от подбора сотрудников до мотивации на результат.

Для кого подойдёт программа

• Руководителям Вы научитесь создавать чёткие процессы, укрепите лидерские позиции, освободите время от оперативных задач и повысите уровень самостоятельности команды.
• Предпринимателям Выстроите эффективную систему управления, что позволит вам сосредоточиться на масштабировании бизнеса, делегируя рутину команде.

Чему вы научитесь

• Эффективная организация процессов Выстроите систему работы так, чтобы задачи выполнялись своевременно и без постоянного контроля. Уйдёте от аврального режима и сократите число непредвиденных ситуаций.
• Внедрение новых решений Разработаете стратегию развития и сможете легко интегрировать изменения без сопротивления со стороны сотрудников.
• Грамотное делегирование Создадите систему распределения ответственности, мотивируете команду к профессиональному росту и обеспечите её самостоятельность.
• Запуск новых проектов Оптимизируете рабочие процессы, освободите ресурсы для реализации перспективных инициатив, научитесь эффективно управлять временем и ресурсами.

Практические задания

Стратегическое и тактическое управление

• Использование BSC для формирования управленческой стратегии.
• Оценка ресурсов и принятие решений с применением инструментов системного мышления.
• Разработка стратегии управления рисками.

Оптимизация бизнес-процессов

• Анализ структуры компании с применением метода SIPOC.
• Создание матрицы RACI для эффективного распределения ответственности.
• Разработка блок-схемы бизнес-процессов для их оптимизации.
• Анализ собранных данных и принятие решений на их основе.

Работа с командой

• Внедрение системы контроля без жёсткого микроменеджмента.
• Разработка стратегии кадрового усиления.
• Разрешение конфликтов и работа с трудными сотрудниками в формате деловой игры.

Ваши навыки после курса

Компетенции в управлении процессами и командой

• Построение, анализ и улучшение бизнес-процессов.
• Планирование ресурсов и времени команды.
• Приоритизация задач и управление рабочими потоками.
• Оценка рисков и управление изменениями.
• Чёткое распределение ответственности между сотрудниками.
• Эффективное делегирование и повышение мотивации команды.
• Внедрение систем адаптации и обучения персонала.
• Настройка механизмов контроля и обратной связи.
• Развитие стратегического мышления для масштабирования бизнеса.

Методы и инструменты

• Матрица Эйзенхауэра
• Методология ADL
• Управление проектами и рисками
• SIPOC-анализ
• Матрица RACI
• Тайм-менеджмент
• Ситуационное лидерство
• OKR и KPI
• Пирамида Дилтса
• Модель GROW

Этот курс поможет вам выстроить эффективную систему управления, которая позволит бизнесу расти, а команде работать слаженно и продуктивно.