Поиск специалистов для отдела продаж

Искусство продаж: как донести ценность до клиента

Продавать — это не просто процесс обмена товара на деньги. Это умение донести до клиента реальную ценность, которая решает его потребности и соответствует его ожиданиям. Мы предлагаем вам уникальную программу, в которой вы освоите различные техники продаж и получите практические знания, как использовать дополнительные инструменты для привлечения и удержания клиентов, а также повышения их лояльности.

В ходе обучения вы научитесь эффективно работать с любыми типами клиентов и закрывать их потребности, выстраивать грамотное позиционирование с самого начала вашей карьеры.

Домашние задания

В рамках курса вам предстоит выполнить несколько домашних заданий, которые будут проверяться экспертами. По каждому из них вы получите подробную обратную связь.

Задания включают:

• Сформулировать вопросы по методике выявления потребностей клиента «СОПРАНО» и подготовить список из семи возможных вариантов завершения сделки.
• Проработать текст стандартной презентации вашего продукта, составить таблицу типовых возражений и разработать скрипт для работы с негативом клиента по сценарию «претензия по качеству».
• Создать сценарий для холодных звонков, составить таблицу ХПВ (Характеристика, Преимущество, Выгода) для вашего продукта и проработать идеальный внешний вид для общения с ЛПР (лицо, принимающее решение) высокого уровня.

Что вы получите в итоге:

• Научитесь уверенно презентовать свой продукт, работать с возражениями и негативом.
• Освоите правильное формирование и ведение клиентской базы, а также составление отчетности.
• Разберетесь, какую технику продаж выбрать в зависимости от типа клиента и его потребностей.
• Научитесь работать с клиентами B2B, B2C и B2G, учитывая особенности каждого сегмента.
• Станете мастером клиентоориентированного подхода в продажах.
• Научитесь управлять сроками и объемами сделок, а также использовать различные инструменты для эффективных продаж.

Кроме того, вы будете уверенно разрабатывать скрипты продаж, эффективно вести холодные звонки и применять различные инструменты для дополнительных продаж, чтобы привлекать новых клиентов.