Курс Soft skills: приёмы ненасильственного общения

Цель программы:

Сделать коммуникации безболезненными, безопасными, комфортными и продуктивными для всех участников позволит метод ненасильственного общения (ННО), который разработал американский психолог Маршалл Розенберг.
Цель нашего мини-курса – познакомить слушателей с приемами ненасильственного общения.

Основные задачи программы:

1. Разобраться, что такое ненасильственное общение.
2. Узнать, как наблюдать за фактами без осуждения и преувеличения.
3. Научиться определять эмоции и потребности.
4. Научиться озвучивать просьбу, основанную на потребностях.

Методы обучения

Мы разработали программу курса «Soft skills: приёмы ненасильственного общения» таким образом, чтобы обучение давалось вам легко и без потери качества. Как проходит обучение?

• Осваиваете теорию с помощью видеоуроков (их количество соответствует заявленному количеству тем) и лекционных материалов в виде презентаций.
• Выполняете самостоятельные задания для закрепления материала.
• Чтобы проверить, хорошо ли вы усвоили материал, проходите итоговое тестирование.

Результат обучения

• Вы владеете приемами ненасильственного общения: знаете, как определять потребности, эмоции, как перестать преувеличивать и осуждать, как просить о чем-то, чтобы вас услышали и выполнили просьбу.
• После итоговой аттестации вы получите сертификат о прохождении обучающего курса престижной московской образовательной организации.

Требования к слушателям

Без предъявления требований к уровню образования.