Курс Администратор медицинского центра (клиники) с присвоением квалификации Администратор медицинского центра

Цель программы:

Главные задачи администратора медицинского центра – рекламирование продукции и услуг клиники, организация работы регистратуры, запись пациентов на прием, сервисное обслуживание. Администратор формирует первоначальное впечатление о заведении у новых клиентов, а потому должен обладать не только основами медицинских навыков, но и знаниями в сферах психологии, конфликтологии, владеть этикой общения и инструментами продаж.

Цель программы профессиональной подготовки – в дистанционной форме дать слушателям курса разносторонние знания в области организационной и управленческой деятельности медицинской клиники для ее благополучного существования и эффективного развития.

Основные задачи программы:

• Изучить основы законодательства об охране здоровья граждан.
• Познакомиться с требованиями охраны труда, основами пожарной безопасности, порядком действий при чрезвычайных ситуациях.
• Изучить общую психологию.
• Освоить этику делового общения.
• Изучить общий менеджмент.
• Научиться управлять конфликтами.
• Усвоить основы медицинских знаний и здорового образа жизни.
• Познакомиться с профессиональной деятельностью администратора медицинского центра.
• Выучить урок: «Организация работы медицинского учреждения. Правила внутреннего трудового распорядка».
• Понять, как осуществить организацию и порядок работы медицинской регистратуры, изучить систему регистрации пациентов.
• Освоить документооборот медицинской регистратуры и систему хранения медицинских карт.
• Познакомиться с принципами коммуникации с пациентами и особенностями ведения телефонных переговоров.
• Изучить специфику работы со сложными группами пациентов.
• Освоить методы лабораторных исследований и медицинскую терминологию.
• Усвоить основы медицинского маркетинга.
• Освоить компьютерные технологии в медицине и здравоохранении.
• Научиться работать в системе электронной регистратуры.
• Научиться оказывать доврачебную помощь при угрожающих жизни состояниях.

Методы обучения

• Программа профессиональной переподготовки разработана так, чтобы обучение чтобы процесс обучения был максимально легким и без потери качества, а слушатели проходили обучение до конца, не бросая его из-за огромного объема информации и сложных заданий, а также могли совмещать обучение с работой или параллельным образованием.
  • Курс сжатый, но качественный. В лекциях и вебинарах педагогами собрана самая важная информация, соответствующая требованиям профессиональных стандартов и ФГОС.
  • Выполнять практические задания, сдавать тесты и зачеты можно в удобное время в пределах учебного графика.
  • Для сдачи итогового междисциплинарного экзамена дается 3 попытки. Тесты по промежуточным модулям и дисциплинам можно сдавать неограниченное количество раз.
• Слушатели получают доступ к системе дистанционного обучения (СДО). За время прохождения курса они знакомятся с учебными материалами, выполняют задания, загруженные в СДО. Проходят промежуточные тестирования и итоговую аттестацию, имеют доступ к библиотеке вебинаров, после просмотра которых можно получить сертификат в электронном виде. Для скачивания доступны методички, лекции, дополнительная учебная литература.
• Практическая подготовка слушателей основана на проработке типичных рабочих моментов. Мы даем творческие задания, учим составлять планы занятий, которые пригодятся в работе.

Результат обучения

• Вы владеете всеми современными методами администрирования медицинского учреждения, умеете избегать и подавлять конфликты, совершать продажи, привлекать и удерживать клиентов.
• Вы имеете право работать администратором в медицинских, реабилитационных и косметологических учреждениях.
• После успешной сдачи итоговой аттестации вы получите диплом установленного образца, который значительно увеличит спрос на ваши услуги у руководства медицинских центров и клиник.
• По окончании обучения регистрационные данные выданных документов вносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».

Требования к слушателям

Для поступления на обучение гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

• диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании;
• документ, удостоверяющий личность и гражданство;
• справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости);
• свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости);
• СНИЛС – необходим для добавления документа об образовании в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»;
• документы принимаются в электронном виде (скан или фото хорошего качества) в форматах: JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf.