Тренер по продажам

Кому подойдет

Менеджеру по продажам
Сможете стать корпоративным бизнес-тренером и обучать сотрудников отдела продаж
Руководителю отдела продаж
Создадите в компании собственную систему обучения, которая поможет продавцам выполнять план продаж
Начинающему тренеру и фрилансеру
Научитесь определять задачи заказчика и разрабатывать тренинги, которые их решают
HR‑специалисту
Поймете особенности обучения взрослых, чтобы передавать знания новичкам и стажерам

Чему научитесь

• Создавать обучение для взрослых с учетом их особенностей восприятия новой информации
• Подбирать подходящий под вашу цель вид обучения и стиль тренерства
• Разрабатывать тренинги по продажам для достижения конкретной цели
• Оценивать эффективность проведенного бизнес‑тренинга, проводить посттренинговую работу
• Отслеживать фазы групповой динамики и влиять на них
• Использовать разные методы групповой активности и выбирать подходящие в конкретной ситуации
• Изменять негативный настрой слушателей тренинга и работать со сложными участниками
• Выступать на публике, работать с волнением и захватывать внимание участников

Что вас ждет на курсе

Направленность на сферу продаж
Мы разбираем, как решать конкретные бизнес-задачи заказчиков и приводим примеры из тренингов по продажам 

Поддержка во время обучения
Эксперты развернуто ответят на вопросы по материалам курса. Это поможет разобраться в темах

Практика с обратной связью автора курса
Курс построен по схеме «изучение теории → закрепление на практике». 

• Вы научитесь использовать проблематизацию, дидактику и отработку. 
• Разберете кейс, в котором попробуете вернуть групповую динамику и нейтрализовать сложного участника. 
• Попробуете визуализировать базовые и сложные составные слова.
• Разработаете план тренинга по продажам и пропишете сценарный план для одного из модулей. 

Программа курса

5 тематических модулей
19 уроков

• Виды самопознания
• Типы тренерских стилей
• Виды обучающих мероприятий

Вы изучите 4 стиля познания и разберете, как повышать потенциал обучения. Узнаете 7 ролевых моделей тренера и 4 тренерских стиля. Вы сможете выбирать подходящий формат обучения взрослых и формировать навыки для достижения бизнес-результатов.

• Тренинговый процесс
• Проблематизация 
• Дидактика
• Отработка

Мы разложим бизнес-тренинг на этапы, разберем цели каждого из них и необходимые действия тренера. Предложим инструменты, которые можно использовать. Разберем ситуации, когда тренинг не приведет к результату, чтобы исключить риски неэффективного обучения.

• Фазы развития группы и управление групповой динамикой
• Методы групповой активности
• Работа со сложными участниками 

Изучим 4 фазы развития группы и задачи тренера на каждой из них. Разберем принципы управления групповой динамикой, методы групповой работы и шаги дебрифинга. Вы погрузитесь в транзактный анализ и узнаете, как работать со сложными участниками. Правильно подобранные инструменты и методики помогут вам избегать сопротивления обучающихся.

• Подготовка 
• Визуализация на тренинге 
• Самопрезентация 

Вы поймете, как преодолевать собственное волнение, захватывать внимание группы и устанавливать контакт с участниками. Разберете правила визуализации на тренинге и подготовку материалов и помещения к обучению. Тщательная подготовка сведет к минимуму риск внештатных ситуаций и срыва таймингов.

• Работа с заказчиком 
• Определение целей обучения
• Разработка учебного модуля 
• Оценка эффективности обучения после проведения пилотного тренинга 
• Методы посттренинговой работы (бонус-урок)

Вы научитесь снимать запрос заказчика, определять последовательность задач и структуру обучения. Освоите экспресс-анализ эффективности после проведения пилота. Разработаете план тренинга по продажам для начинающих менеджеров. Это поможет создать обучение, которое будет соответствовать ожиданиям заказчика и даст нужный результат.
Чтобы успешно сдать тест, необходимо правильно ответить на 16 вопросов из 20