Стандарт AS9100/ EN 9100. Системы менеджмента качества. Требования к авиационным, космическим и оборонным организациям

Цель обучения: ознакомление с требованиями стандарта EN9100:2016 (AS9100 Rev D, JISQ:2016, - далее EN9100:2016) и подходами к их реализации организациями, которые проектируют, разрабатывают или поставляют продукцию и услуги в авиационной, космической и оборонной отраслях; а также организациями, осуществляющими деятельность после поставки продукции, включая техническое обслуживание, предоставление запасных частей или материалов для их собственной продукции и услуг.

ПРОГРАММА

1-й день. Требования стандарта AS/EN 9100:2016

1. Общие сведения о стандарте AS/EN 9100:2016
2. Преимуществ развития системы менеджмента качества, соответствующих требованиям международных стандартов и сертификации по отраслевому стандарту EN 9100:2016
3. Требования к переходу до соответствия EN 9100:2016; концепции менеджмента качества в авиастроении
4. Новая структура стандарта EN9100:2016, новые термины и подходы в СМК. Отличия от EN 9100:2009. Обзор требований EN 9100:2016 и их связь с требованиями ISO 9001:2015
5. Внешние и внутренние факторы в контексте организации: их влияние на результат функционирования СМК. Заинтересованные стороны в СМК: их потребности и ожидания. Процессный подход и риск – ориентированное мышление в системе менеджмента качества в автомобильной промышленности.
6. Основные изменения, которые связаны с новыми и дополнительными требованиями AS 9100:2016:

• Управление последствиями и рисками при передаче работ
• Менеджмент операционных рисков по процессам предоставления продукции и услуг
• Менеджмент конфигурации
• Состав информации по документированию процессов СМК
• Документированная информация
• Контроль устройств для мониторинга и измерения, применяемые при испытаниях процесса проектирования и разработки
• Тип и степени управления внешне поставляемыми процессами (например, валидация отчетов об испытании на прочность и др.)
• Информация, предоставляемая внешним провайдером (например, об осведомленности соответствующих лиц и о сроках уничтожения документированной информации)
• Управление производством продукции и предоставлением услуг (например, в части документирования информации по мониторингу и измерениям при приемке продукции и др.)
• Верификация производственного процесса
• Валидация и контроль специальных процессов
• Собственность потребителей или внешних провайдеров
• Выпуск продукции и услуг
• Внутренний аудит
• Анализ со стороны руководства
• Несоответствия и корректирующие действия

2-й день

Статистическое мышление и этапы его развития.

1. Концепция применения статистических методов на всех этапах ЖЗП при ужесточении требований потребителей к качеству.
2. Простые статистические методы (7 простых и 7 новых статистических методов).
3. SPC – статистическое управление процессами (классификация статистических причин, действующих на процесс; индексы возможности оборудования и технологических процессов; статистическое управление процессами с помощью контрольных карт). Порядок проведения процедуры SPC
4. Цель и задачи FMEA. Виды FMEA (конструкции, процесса, системы, изделия). Типичные ошибки при проведении FMEA.
5. MSA – Анализ измерительных процессов (статистические характеристики измерительных процессов; оценивание сходимости и воспроизводимости; анализ контрольного процесса)
6. Основные этапы и документы APQP. План качества. Задачи APQP. Входы и выходы всех этапов APQP, особенности прохождения каждого этапа. Проблемы внедрения APQP.
7. PPAP – Процедура одобрения производства компонента (основания для запуска процедуры одобрения; этапы прохождения РРАР; документация для проведения одобрения; уровни представления)

Системы менеджмента качества в авиакосмической промышленности

1. Организация проведения Проекта по управлению развитием СМК в соответствии с AS/EN 9100:2016. Возможные подходы к реализации требований
2. Сертификация систем менеджмента качества на соответствие EN 9100:201 Риски проекта «Сертификация на соответствие AS/EN 9100:2016
3. Итоговый «круглый стол»: «Зачем нашей организации внедрять AS/EN 9100:2016

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка : Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.