Обучение внутренних аудиторов системы менеджмента испытательной лаборатории в соответствии с требованиями ISO/IEC 17025:2019

Целевая аудитория: руководители и сотрудники испытательных лабораторий и центров, менеджеры СМК, специалисты.

Цели проведения:

· Практические рекомендации по внедрению ISO 17025-2019. Освоение методики построения эффективной системы менеджмента, проведения внутреннего аудита.

· Ознакомление с требованиями схемы аккредитации, понимание новых требований, особенностей перехода на новую версию ISO 17025-2019, получение разъяснения по вопросам внесения изменений в действующие документы., получить понимание как внедрить необходимые изменения, какие возможные трудозатраты для этого потребуются ИЦ (ИЛ).

ПРОГРАММА

1. Законодательство об аккредитации испытательных лабораторий. Подтверждение компетентности аккредитованной лаборатории.

2. Аудит системы менеджмента: общие понятия, классификация аудитов, принципы аудита, согласно ГОСТ Р ИСО 19011-2012.

3. Проведение внутренних проверок (аудитов) в соответствии с требованиями критериев аккредитации и ISO/IEC 17025-2019.

4. Требования к аудиторам: подготовка внутренних аудиторов, критерии выбора, оценка, повышение квалификации.

5. Программа аудита: цели аудита, разработка, внедрение и мониторинг программы, анализ и улучшение.

6. Подготовка к проведению аудита.

7.Отчетность по результатам внутреннего аудита.

8. Выявление и устранение несоответствий, разработка корректирующих мероприятий.

9. Контроль результативности предпринятых мер.

Практические занятия:

· формирование программы внутреннего аудита;

· формирование чек-листа и других свидетельств аудита;

· составление отчета по результатам аудита;

· обнаружение и фиксация несоответствий;

· проведение аудита (деловая игра).

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка : Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.