Государственная и муниципальная служба. Организация работы с персоналом

Целевая аудитория: руководители среднего и высшего звена исполнительных и представительных органов власти регионального и муниципального уровня, территориальных подразделений федеральных органов исполнительной властии все заинтересованные специалисты.

Цель курса: Повысить навыки участников в области управления персоналом

Результат:

применение методик, представленных на семинаре, позволит вам:

• развить собственный потенциал в управлении персоналом
• познакомиться с разными формами планирования и контроля, мотивации персонала, сравнить их возможности;
• принять участие в дискуссиях и совместном поиске решений эффективных способов действия для типичных и наиболее трудных ситуаций управления подчинёнными;
• услышать обратную связь и рекомендации относительно своих умений и навыков от участников группы и тренера;
• понять стандарты взаимодействия с подчиненными и механизмы воздействия на них.

Практические примеры, разбор актуальных ситуаций участников и тренера, нестандартные подходы к решению типовых задач помогут Вам найти оптимальные и эффективные решения в решении вопросов управления персоналом.

ПРОГРАММА

1. Требования к руководителю среднего и высшего звена исполнительных и представительных органов власти регионального и муниципального уровня, территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти.

2. Составляющие эффективного руководства.

· Личные качества руководителя в коллективе

· Стили руководства и рекомендации по их применению

· Понимание внутренней динамики эффективного коллектива

· Постановка стандартов работы внутри группы

· Основные ошибки во взаимодействии с подчиненными

· Составляющие эмоционального интеллекта

Упражнение: Выявление качеств руководителя

3. Основные функции управленческой деятельности.

· Планирование

· Целеполагание

· Организация

· Мотивация

· Контроль

Формирование оценки целей по формату SMART .

4. Эффективное делегирование.

· Правила постановки задач подчиненным

· Выбор задач для делегирования

· Единая система хранения и контроля исполнения поручений

· Минимизация рисков

· Обучение сотрудников и подготовка лидеров групп

Упражнение: Создание базы данных делегируемых задач

5. Мотивация сотрудников.

· Анализ поведения сотрудников: компетенция, мотивация, лояльность.

· Мотивационные теории

· Основные инструменты мотивации

· Формы стимулирования сотрудников

· Факторы материальной и нематериальной мотивации

· Предотвращение демотивации сотрудников

· Поддержание высокой мотивации в коллективе

Упражнение – определение мотивационных типов сотрудников подразделения

6. Повышение эффективности управления. Основные функции управления, их распределение и закрепление правовыми актами.

· Инструменты повышения эффективности муниципального и государственного управления.

· Совершенствование организационных структур.

· Информация для управления, вопросы муниципальной статистики.

· Организация мониторинга и контроля.

· Доклады о результативности деятельности.

· Показатели эффективности/неэффективности управления.

7. Модернизация управления кадрами.

· Подходы к установлению численности персонала в органах власти.

· Формы разделения труда.

· Зависимость числа подчиненных от характера основной деятельности руководителя.

· Совершенствование системы оплаты труда на государственной гражданской службе.

8. Управление по результатам в государственном секторе.

· Бюджетирование, ориентированное на результат.

· Система государственных программ и проектов, используемых в качестве инструментов управления российской экономикой и социальной сферой.

· Разработка и реализация государственных программ.

· Мониторинг и оценка эффективности деятельности органов исполнительной власти по реализации программ и проектов.

9. Управление коллективом в системе государственного и муниципального управления.

· Источники власти: на что опереться руководителю.

· Матрицы человеческих ценностей, способы мотивации.

· Виды управленческих структур, сильные и слабые стороны различных видов управленческих структур.

10. Выращивание своей управленческой команды.

· В чем отличие команды и подчиненного коллектива;

· Оценка личностного и профессионального потенциала коллег и подчиненных;

· Команда должна расти вместе с вами.

11. Управление карьерой в системе государственной и муниципальной службы.

· Как можно развивать собственный управленческий потенциал и стимулировать служебный рост, если пока нет возможностей в продвижении по карьерной лестнице.

· Необходимые навыки для достижения успеха на высшем управленческом уровне.

Практикум «Определение ближайшей зоны персонального развития – чего вам не хватает для следующего шага в карьере».

12. Отработка навыков саморегуляции, чтобы «держать удар» и управлять ситуацией.

13. Самомотивация.

· Бальная таблица формирования навыков

· Положительные и отрицательные подкрепления

· Управление внутренними обязательствами

· Использование утверждений

· Формирование навыков самомотивации

Упражнение: Составление личной таблицы бальной мотивации

14. Построение отношений с вышестоящим руководством в жестких иерархических системах государственного и муниципального управления.

· Определение психотипа руководителя, его жизненных взглядов, стереотипов и потребностей, дарение уместных подарков, способность обратить внимание руководителя на свои деловые качества.

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка : Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.