Защита чести и достоинства медицинского работника. Защита деловой репутации медицинской организации

В материалах курса будет представлен углубленный подход к выстраиванию линии защиты медицинской организации согласно принятому Постановлению № 33 Пленума Верховного суда о компенсации морального вреда и согласно Постановлению Пленума Верховного суда № 3: что нужно изменить в работе юрисконсульта (юридического отдела); как правильно готовить документы для суда; как вести себя врачу, если его вызвали в суд, будет использован материал судебной практики 2021-2023 г.г.

Для кого предназначен

Руководителей и юрисконсультов органов публичной власти в сфере здравоохранения; руководителей юридических служб медицинских организаций; руководителей юридических служб страховых организаций. 

Цель обучения

Повышение уровня квалификации юрисконсультов медицинских организаций частной и публичной форм собственности, развитие навыков и умений на досудебной и судебной стадиях процесса о защите чести, достоинства и профессиональной репутации медицинского работника, процесса о компенсации вреда деловой репутации медицинской организации. 

Результат обучения

В результате обучения слушатели:

• смогут проводить анализ фактических обстоятельств с учётом правовых позиций ВС РФ;
• смогут написать состязательные документы;
• смогут работать с доказательствами и экспертными заключениями;
• смогут допрашивать процессуального оппонента по алгоритмам, составленным на основе судебной практики по делам данного направления.

Программа обучения

Введение. Общие понятия.

• Форма субъективных суждений и несогласие с осуществляемой медицинским работником деятельностью.
• Утверждение о факте и субъективная оценка, выражение негативного отношения.
• Оценка содержания спорного отзыва.
• Что такое эмоциональное выражение субъективного мнения и взглядов пациента — оценка судом при рассмотрении требований о признании информации не соответствующей действительности.
• Возможность проверки на соответствие действительности.
• Что такое вопросы, требующие специальных знаний в диффамационных процессах.
• Лингвистическое заключение как способ защиты ответчика.

Всевластие информационных посредников или я ни за что не отвечаю.

• Имеет право ли право пациент разместить любой ругательный и оскорбляющий отзыв, даже необоснованный.
• Расценивает ли суд такой отзыв как личное мнение.

Что такое право на личное мнение пациента.

• Как расценивает суд отсутствие специальных знаний у пациента, разместившего оскорбительный отзыв на сайте-информационном посреднике.
• Когда пациент действительно оскорблён (деонтологическая составляющая — как она оценивается судом).

Мнение Конституционного Суда о статусе информационного посредника-сайта взаимодействия пациента и врача.

• Дифференциация от интернет-агрегаторов.
• Как это применить в процессе.

Блокирование линии защиты, которая ссылается на общественный контроль за публично значимой сферой.

Постановления Пленумов ВС РФ и правовые позиции по делам данного направления.

Конструктивное ведение досудебной стадии по делам о защите нематериальных благ.

Размеры компенсации морального вреда, оценка судом этих сумм.

Наиболее распространённые ошибки и добросовестные заблуждения врачей при ответах на оскорбительные отзывы, не соответствующие действительности.

Неприменение правил о компенсации морального вреда к случаям защиты деловой репутации медицинской организации.

Особые правила компенсации вреда деловой репутации юридического лица.

• Необоснованность умаления деловой репутации медицинской организации.
• Достаточность оснований для вывода о причинении ущерба деловой репутации и выплаты денежного возмещения.
• Распределение бремени доказывания факта распространения сведений и их порочащего характера.
• Распределение порочащих деловую репутацию медицинской организации сведений на группы.
• Определение КС РФ от 14.12.2003 № 508-О о применимости способа защиты нарушенных прав к защите деловой репутации юридического лица.
• Общие условия деликтной ответственности и возмещение репутационного вреда.
• Общие условия для ответственности.

Доказывание сформированной репутации в конкретной сфере охраны здоровья.

Доказывание утраты или снижения деловой репутации медицинской организации (отдельно — медицинской организации частной формы собственности, отдельно — государственной и муниципальной форм собственности).

• Взаимосвязь с общественным контролем и независимой оценкой качества условий оказания услуг медицинскими организациями (ст. 79.1 федерального закона № 323 —ФЗ).

Для работы со слушателями будут применены следующие методы юридической клиники:

• Разработка и переработка документов (фрагментов документов), с учётом разъяснений ВС РФ о спорах, вытекающих из умаления нематериальных благ (чести, достоинства, репутации).
• Анализ казуса (анализ информации, выработка позиции и построение аргументации — материал судов общей юрисдикции с изучением реальных судебных актов).
• Решение ситуационной задачи, составленной на основе судебной практики.
• Мозговой штурм и интерактивное участие.
• Дискуссия с аудиторией.