Курсы обучения: Мессенджеры

ЧЕМУ ВЫ НАУЧИТЕСЬ НА КУРСАХ МЕССЕНДЖЕР-МАРКЕТИНГА

Направление мессенджер-маркетинг, сравнительно новая система коммуникации с целевой аудиторией для рекламы и продвижения бренда/товара. Для этого компании внедряют в свою деятельность чат-боты, которые осуществляют взаимодействие с действительными и потенциальными клиентами на различных платформах. Программы данного типа используют для общения и тексты, и изображения, и GIF-файлы, и видео. А специалисты, занятые в этой сфере, разбираются в маркетинговых стратегиях, информационных технологиях и умеют создавать ботов для решения задач бизнеса.

Научиться эффективно владеть messenger-маркетингом вам помогут курсы. Вам покажут, как и с помощью чего создавать чат-ботов и организовывать их работу. Также вы изучите основные инструменты и площадки для такого продвижения.

Точного списка необходимых для работы в данном направлении знаний нет, но условно в число таких материалов входит:

1. Маркетинг (ключевые его понятия и конкретно мессенджер-маркетинг)

2. Веб-аналитика (составление портрета целевой аудитории и её сегментирование) и A/B-тестирование

3. Автоворонки (создание структур сообщений для диалога с пользователем с вариативными сценариями развития переписки)

4. Копирайт (написание обращающих на себя внимание текстов для диалогов и просто рекламных сообщений)

5. Чат-боты (их проектирование, сборка и настройка в различных конструкторах, что преимущественно не требует навыков программирования) и рассылки

6. Messenger-агрегаторы (инструменты позволяющие настроить одновременное использование мессенджеров для общения с ЦА)

7. CRM (использование данных систем, их подключение и интеграция с chat-ботами для оптимизации работы с клиентами)

8. Подключение API

9. Получение и обработка метрик чат-ботов (сбор и аналитика данных, позволяющая оценить их эффективность)

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ

Как выпускник курсов, вы сможете самостоятельно:

• проектировать и создавать чат-боты, автоворонки и рассылки

• оптимизировать их

• писать тексты

• разрабатывать стратегии коммуникации

• работать с клиентской базой

• обеспечивать приток лидов

• интегрировать CRM с мессенджерами

• оценивать качественные показатели маркетинговых действий

ВОСТРЕБОВАННОСТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ

Последнее время действенность многих путей продвижения падает, люди всё меньше обращают внимание на нецелевые методы воздействия. Поэтому набирает популярность адресное обращение к клиентам и бизнес это прекрасно понимает. Одним из наиболее эффективных способов такового является мессенджер-маркетинг. Сейчас каждая активно развивающаяся компания используют чат-ботов и им нужны специалисты, способные поддерживать это направление продвижения.

Обеспечьте себе перспективную карьеру, пройдя курсы маркетинга в мессенджерах.