Социальная политика организации: тенденции C&B, реализация корпоративных социальных программ, корпоративное управление как ESG-принцип

В программе курса рассматриваются актуальные вопросы социальной ответственности бизнеса, реализации корпоративных социальных программ и интеграции принципов устойчивого развития в корпоративное управление.

Программа обучения

Управление социальным развитием предприятия.

• Выбор концепции социальной политики в зависимости от стратегии, целей и особенностей предприятия.
• Методы выбора социальной политики на основе диагностики социально-психологических потребностей персонала предприятия.
• Социальная политика и социально-экономические условия.
• Структурное подразделение компании по социальному развитию: цели, задачи, структура, кадровый состав.
• Функциональные обязанности и компетенции сотрудников.
• Планирование и регламентация социальной работы, структура социального портфеля.
• Методы оценки результатов социального развития.
• Технологии социальной работы с персоналом как инструмент управления человеческими ресурсами внедрения корпоративной культуры.
• Методическое, финансовое и юридическое обеспечение социальных программ.

Социальная политика предприятия в современных условиях.

• Дополнительные социальные гарантии для персонала как обязательный элемент мотивационной политики.
• Привлекательный компонент HR-бренда.
• Инструмент внутреннего PR и повышения лояльности персонала.
• Отражение и продолжение корпоративной культуры.

Обзор практики реализации корпоративных социальных программ.

• «Кафетерий» льгот.
• Социальный пакет по принципу «кафетерия».
• Формирование «социальной карты» в соответствии с занимаемой должностью сотрудника в компании.
• Компенсационный пакет.
• Конкурентный пакет.
• Практика реализации добровольных внезарплатных затрат работодателя на сотрудников.
• Мотивационные программы, повышающие качество жизни персонала на работе и вне работы, инновации в социальном пакете (велнес, проф. выгорание и т. д.).
• Дети сотрудников: новое направление развития соцпакета.
• Организация питания работников предприятия.
• Профессиональные стандарты и тенденции.
• Мониторинг качества.
• Пропаганда здорового образа жизни.
• Спортивные программы.
• Программы, повышающие работоспособность, выносливость и качество жизни сотрудников.
• Диджитализация в социальной политике. 
• Личный кабинет сотрудника как образец диджитализации процесса мотивации и автоматизации соцпакета.
• Иные инструменты: программы укрепления семьи, детские программы, программы развития собственной социальной инфраструктуры и т. д.
• Возврат инвестиций от реализации социальных программ для персонала.

Бюджетирование социальной политики предприятия.

• Особенности финансирования социальной работы на предприятии.
• Планирование затрат, разработка бюджета, определение источников финансирования социальной работы, соцпакета и социальных программ.
• Оценка экономической эффективности программ.
• Социальные льготы и бенефиты, их виды.
• Методы бюджетирования и снижения затрат.
• Внешние и внутренние факторы, влияющие на составление социального пакета.
• Обзор практик рынка по наполнению и эффективности социального пакета компаний.
• Варианты социальных льгот при составлении бюджета.
• Программы лояльности сотрудников, корпоративные займы.
• Планирование и защита бюджета.
• Методы снижения расходов на социальный пакет.

C&B менеджер. Управление льготами и компенсациями.

• Функционал и формы работы.
• Мера ответственности за конечный результат.
• Оценка эффективности работы.
• Переговоры с руководителями организации.
• Внутрикорпоративные мероприятия, праздники, события: выбор концепции, решаемые задачи, организация и проведение.
• Современные форматы корпоративных мероприятий.

Что позволяет удерживать сотрудников и нанимать новых с меньшими трудозатратами.

• Какие есть мотивационные составляющие.
• Что такое выгорание, его признаки.
• Профилактика выгорания как альтернативный способ нематериальной мотивации.
• Роль корпоративной культуры в найме и удержании сотрудников.

Корпоративная культура (КК) как компонент корпоративной политики предприятия.

• Связь КК с бизнес-процессами и оценка рисков.
• Компоненты, объем и структура КК.
• Процесс создания и внедрения КК.
• Факторы, оказывающие влияние на корпоративную культуру (стратегия и корпоративные ценности предприятия, профессионально-квалификационный состав, внешние социально-экономические факторы и т. д.).
• Развитие и поддержка КК.
• Метрики процессов и бизнес-результаты.
• Корпоративная культура: выгода бизнесу при развитии компании.

Корпоративное волонтерство как инструмент КСО.

• Благотворительная активность как инструмент работы с персоналом: привлечение и удержание сотрудников, профилактика профессионального выгорания, усиление лояльности, источник самореализации.
• Волонтерские инициативы как альтернатива бизнес-тренингам.
• Поиск партнеров в сфере НКО: критерии выбора, проверка благонадежности фонда.
• Эффективное взаимодействие с НКО: зона компетенций и ответственности, координация и обучение волонтеров, анализ результатов.

Профсоюзы. 

• Взаимодействие менеджера по социальному развитию и профсоюза предприятия. 
• Собственный и независимый профсоюз.

Социальная политика и корпоративное управление как ESG-принцип.

• Соблюдение принципов равенства и отсутствия дискриминации среди руководящих должностей.
• Мошенничество и коррупция.
• Предотвращение несправедливых преференций.
• Обоснованные заработные платы топ-менеджмента.

Управление изменениями.

• Мотивация сотрудников к изменениям и преодоление сопротивления.
• Модели управления изменениями.
• Алгоритм внедрения новых инструментов и технологий.