«Способность к анализу не следует смешивать с простой изобретательностью, ибо аналитик всегда изобретателен, тогда как не всякий изобретательный человек способен к анализу». Эдгар Аллан По
Содержание
В этой статье вы узнаете:
Кто такой Веб-аналитик и чем он занимается?
В России веб-аналитика пока остается молодым, развивающимся направлением. Не все собственники бизнеса понимают его пользу и необходимость. Однако те, кто уже использует сквозную аналитику в маркетинговой стратегии, обладают неоспоримыми преимуществами в сравнении с теми, кто занимается аналитикой непрофессионально и бессистемно.
Веб-аналитика – это одно из направлений интернет-маркетинга, которое связано со сбором информации о посетителях интернет-ресурса компании и их поведении, а также с анализом этой информации. Она необходима для продвижения веб-сайта и для увеличения прибыли.
Для анализа представители профессии, как правило, используют следующие данные:
- время, которое пользователи проводят на сайте
- сколько переходов делает посетитель
- по каким поисковым фразам ищут сайт
- поисковый трафик
- скорость загрузки страниц
- уровень конверсии клиентов мобильной версии сайта
В зависимости от целей сайта и источников его трафика веб-аналитики могут принимать во внимание и специфические параметры для анализа. Результатом работы специалистов становится выявление проблемных точек, которые препятствуют росту конверсии, а также формирование решений для увеличения посещаемости и базы пользователей.
Обязанности веб-аналитика
Решая свои задачи, веб-аналитикам приходится трудиться в команде с SMM-менеджерами, разработчиками, маркетологами. Вместе они работают над эффективностью рекламных кампаний, привлечением клиентов. В круг обязанностей веб-аналитиков входят:
- анализ эффективности сайта компании
- отслеживание трафика посетителей из поисковых систем
- изучение рынка и аудитории компании
- разработка предложений по повышению эффективности сайта
- тестирование рекламных площадок
- участие в разработке стратегии развития компании
- подготовка отчетов и разработка новых типов отчетности
Это минимальный перечень задач, которые приходится решать веб-аналитикам. На практике он обычно бывает гораздо шире и зависит от той сферы, в которой работает компания.
Специалисты работают с различными сервисами и платформами. Среди них условно можно выделить две группы:
- Лог-анализаторы. Позволяют собирать статистическую информацию о посещении веб-сайтов. В крупных компаниях создаются собственные системы для аналитики.
- Счетчики. Готовые инструменты, с помощью которых проводят сбор данных о переходах и кликах.
Где получить образование
Как стать специалистом?
Просматривая должностные обязанности web-аналитика, становится очевидным, что для освоения подобных знаний необходим серьезный и основательный подход. И самый короткий и беспроблемный для этого путь, экономящий ваше время и деньги, это обучающие курсы.
Они подойдут как новичкам для освоения новых знаний, там и опытным профессионалам для повышения своей квалификации.
Выбирайте программы обучения, сравните условия нескольких учебных центров:
https://www.rosbo.ru/study/themes/veb-analitika
Чему вы научитесь / Что должен знать и уметь специалист
Минимальный перечень знаний и навыков, который необходим веб-аналитику для старта в профессии, включает:
- основы маркетинга
- методы сбора, обработки, систематизации и анализа данных
- работа с большими массивами информации
- использование Яндекс.Метрики, Google Analytics
Помимо знания всех сервисов, которые помогают собирать информацию, специалист должен владеть навыками визуализации данных в понятные для работодателя графики, тестирования площадок, анализа конкурентов и целевой аудитории сайта.
А чтобы стать действительно большим профессионалом, веб-аналитик должен знать HTML, CSS, JavaScript, SQL, Python, R хотя бы на базовом уровне.
Чтобы овладеть профессией с нуля или прокачать свои знания и навыки, стоит пройти обучение на курсах. Благодаря им начинающие и опытные веб-аналитики получают возможность научиться:
- проводить анализ проекта и конкурентов
- выстраивать стратегию продвижения и повышения эффективности бизнеса
- применять все необходимые для этого инструменты и системы веб-аналитики, в том числе Google Tag Manager, Data Studio, Google Optimize
- собирать информацию
- разбираться в ключевых метриках
- анализировать поведение посетителей сайта, его эффективность и трафик
- проводить A/B-тесты
- повышать отдачу от рекламных кампаний
- находить точки роста и разрабатывать рекомендации по улучшению работы ресурса
- рассчитывать KPI проектов и формировать отчетность для собственников бизнеса
Уровень зарплат и востребованность
Профессия веб-аналитика в своей популярности все больше набирает обороты. Только на сайте hh.ru представлено более 3 900 вакансий специалистов со знанием web-анализа. Уровень зарплат в отечественных компаниях варьируется от 55 000 до 250 000 рублей, в зависимости от региона, опыта и квалификации сотрудника.
Веб-аналитики, проживающие в небольших городах, имеют возможность трудоустроиться в крупные отечественные или зарубежные компании и работать удаленно.
Плюсы и минусы профессии
Специальность веб-аналитика имеет свои положительные и отрицательные стороны.
Преимущества
- востребованность
- возможность работать удаленно или на фрилансе
- высокая оплата труда при наличии опыта
Недостатки
- необходимость знаний в смежных областях, например, SMM
- сложности с трудоустройством без опыта
Кому подойдет / Личные качества
Для эффективного выполнения своих функций web-аналитик должен быть внимательным и усидчивым, обладать аналитическим складом ума, уметь систематизировать большой объем информации и работать в команде, а также скрупулезно собирать всю информацию. Специалисту необходимо постоянно получать новые знания, быть любознательным и целеустремленным.
Веб-аналитика за 5 минут: основные понятия
-
Трафик – это поток посетителей на сайт компании. Чем больше поток, тем больше посетителей и потенциальных покупателей.
-
Просмотр сайта – открытие странички сайта, прокручивание страницы вверх-вниз или обновление страницы.
-
Событие – положить товар в корзину, скачать прайс-лист, заполнить форму заказа и любые другие действия.
-
Визит – это последовательность действий одного посетителя. Если посетитель уйдет сайта и через некоторое время вернется, это будет новый визит.
-
Посетитель – это пользователь, который посетил ваш сайт.
-
Отказ – посещение только одной страницы или визит менее 15 секунд.
-
Глубина просмотра - количество просмотров страниц в одном визите.
-
Конверсия – выполнение целевых действий.
Читайте также: