Есть вопросы по выбору курсов?
Пишите: portal@rosbo.ru
Укажите:
ФИО и телефон
Какой курс или тема интересует
Онлайн или очно (какой город)
Быть лицом компании, по профессионализму которого судят о руководителе и обо всем коллективе, - задача непростая, но невероятно интересная! Узнайте, каковы плюсы и минусы профессии секретаря или помощника руководителя, где получить образование и на какие доходы можно рассчитывать.
«Хороший секретарь удваивает эффективность своего шефа. Плохой секретарь уменьшает её наполовину». Томас Конеллан
В этой статье вы узнаете:
Секретарь – это сотрудник офиса, в компетенции которого находится множество задач – от подготовки документации и организации встреч и переговоров до поддержания бесперебойной работы в офисе и создания правильного делового микроклимата.
Первые секретари появились еще у древнеримской знати. Они должны были давать хозяевам мудрые советы и сохранять их в тайне от посторонних. В России должность возникла при Петре I. На нее принимали хорошо образованных людей, знающих законы.
Особенности профессии
Среди представителей профессии с учетом должностных обязанностей можно выделить несколько групп:
Секретарь в приемной или на ресепшн. Он подчиняется непосредственно руководителю организации, встречает посетителей, отвечает на телефонные звонки или переадресует их сотрудникам компании, исполняет поручения руководителя. Важные требования к сотруднику – опрятный, презентабельный внешний вид, грамотная устная и письменная речь.
Секретарь-референт. Эта должность считается более ответственной. Специалист организует работу офиса, занимается подготовкой различных документов, контролирует использование, обслуживание и ремонт оргтехники, следит за наличием канцелярских принадлежностей, напитков и продуктов питания.
Помощник руководителя. Сотрудник этого уровня занимается решением проблем организации, дает указания другим служащим, ведет протоколы собраний, готовит деловые переговоры, совещания, конференции и прочие мероприятия, планирует командировки, бронирует транспорт и отели, а также готовит или принимает документы, передает их на хранение в архив.
Полномочия и ответственность секретаря
Специалист может обсуждать с руководителем вопросы улучшения работы офиса и организации в целом. Он имеет право:
В некоторых организациях должность секретаря предусматривает дисциплинарную и материальную ответственность. Однако при утере важной документации к административной ответственности привлекается компания. В рамках своих обязанностей секретарь должен следить за теми материальными ценностями, которые присутствуют в офисе, например, за оргтехникой или мебелью.
Солидные компании готовы принимать в штат специалистов со знанием основ делопроизводства, программы 1С, стенографии, а также этики делового общения и психологии. Стать частью профессионального сообщества помогают обучающие программы.
Выбирайте программы обучения, сравните условия нескольких учебных центров:
https://www.rosbo.ru/study/themes/sekretar-pomoshchnik-rukovoditelya
К секретарю или помощнику руководителя работодатели предъявляют обширный перечень требований:
Обучающие программы помогают будущим специалистам освоить:
Кадровый рынок России в течение нескольких лет демонстрирует дефицит административного персонала, в том числе личных помощников и секретарей. В то же время любой человек, занимающий руководящую должность, остро нуждается в ответственных, грамотных доверенных лицах.
Быть правой рукой директора – ответственная, но непростая задача, имеющая свои плюсы и минусы.
Преимущества
Недостатки
Среди ценных качеств, незаменимых в профессии секретаря или помощника руководителя, стоит выделить:
Разграничивайте личные и рабочие звонки и переписку по электронной почте.
Всегда держите под рукой блокнот для записей, чтобы быстро найти имя, номер телефона или другую необходимую информацию.
Никогда не вступайте в спор с посетителем или звонящим. Постарайтесь перевести их на руководителя.
Предложите помощь сотрудникам офиса. Лучше заполучить друзей, чем недоброжелателей.
Ruby-разработчик — одна из самых востребованных профессий в мире программирования. Этот специалист занимается созданием динамичных веб-приложений, используя язык Ruby, который известен своей простотой и мощными фреймворками. В статье расскажем, как стать Ruby-программистом с нуля, что нужно...
Руководитель команды разработчиков — это ключевая фигура в IT-проектах, которая обеспечивает координацию и успешную реализацию проектов. Профессия востребована на рынке труда, так как специалисты в этой области помогают компаниям создавать инновационные продукты и управлять...
Аналитик Big Data — это специалист, который работает с огромными объемами данных, помогая компаниям извлекать из них полезную информацию для принятия стратегических решений. В условиях цифровизации и огромного роста данных профессия аналитика Big Data становится все более востребованной. Это...
Дизайнер мебели — это творческая профессия, которая сочетает в себе искусство и инженерные решения. В условиях постоянного роста потребности в уникальных, функциональных и эстетичных интерьерах, специалисты в этой области становятся все более востребованными. Эта профессия обещает широкий спектр...
Художник — не просто творец, но и визуальный рассказчик, способный передавать эмоции и смыслы через изображение. Эта профессия востребована в дизайне, рекламе, иллюстрации и даже кино. Начать можно с нуля, главное — учиться и практиковаться.
Книжный иллюстратор — творческая профессия, сочетающая искусство и сторителлинг. Это специалист, который «оживляет» текст с помощью изображений. Востребован в детской и художественной литературе. Карьера возможна как в издательствах, так и на фрилансе.
Предметная фотография — это искусство снимать объекты, создавая стильные и привлекательные изображения для коммерческих нужд, таких как реклама, каталоги и интернет-магазины. Профессия востребована в бизнесе, и перспективы роста специалистов в этой области велики.