Отдел закупок: создание и управление

Целевая аудитория: руководящий состав; менеджеры среднего звена и рядовые сотрудники, занятые как непосредственно в сфере закупок и снабжения, так и в смежных областях:

• Руководители смогут оценить эффективность закупочной деятельности в своей компании.
• Опытные специалисты получат возможность структурировать знания и применить их на практике, обсудить тонкости и нюансы в сфере закупок и снабжения, оценить инновационные решения и возможности, обнаружить «узкие места» и скрытые резервы.
• «Новички» же найдут в тренинге абсолютно все, что понадобится им в практической работе, и получат возможность профессионального роста и развития.

Цель семинара:

Получение и систематизация знаний и приобретение навыков для организации и управления эффективной, простой, реальной, продуктивной, экономически выгодной деятельности по закупкам и снабжению.

Семинар дает возможность:

• Получить емкий, лаконичный и структурированный теоретический материал с обильными практическими иллюстрациями.
• Приобрести практический опыт, избежав чужих ошибок.
• Объективно проанализировать текущую ситуацию с закупками и снабжением в компании
• Построить у себя в компании эффективную (действенную, результативную) систему закупок и отладить рабочие процессы.
• Сделать закупочную деятельность максимально продуктивной и экономичной.
• Грамотно выбирать поставщиков товаров и услуг и достигать своих целей в партнерских отношениях.
• Быть всегда на шаг впереди в закупках, следовательно, быть на шаг впереди в развитии бизнеса.

ПРОГРАММА

1. Закупки и снабжение: основание пирамиды

ü Закупки, снабжение, логистика сквозь призму сферы деятельности, организационной структуры и этапа развития компании

ü Закупочная деятельность и цели компании

ü Централизация и децентрализация; подчиненность и полномочия отдела закупок и его сотрудников

ü Взаимосвязь отдела закупок с другими отделами

Круглый стол: «Давайте познакомимся. А как у Вас?»

2. Эффективный отдел закупок

ü Варианты организации снабжения. Централизация и децентрализация закупочной деятельности.

ü Компетенции, необходимые для эффективного осуществления закупок. Ключевые показатели результативности менеджера отдела закупок.

3. Стратегия закупочной деятельности

ü Взаимосвязь закупок с производством, сбытом, складированием, финансовыми службами.

ü Задачи типа «Сделать или купить». Аутсорсинг. Субподрядные отношения.

ü Поиск информации о поставщиках и создание банка данных.

ü Источники информации о поставщиках. Критерии выбора поставщиков.

ü Десять позиций эффективной оценки поставщика. Расчет рейтинга поставщика. Проведение тендера.

ü Сегментация базы поставщиков. Разработка стратегии взаимоотношений с поставщиками. Партнерские отношения и отношения, построенные по принципу экономической целесообразности ("оппортунистические" отношения)

ü Оценка результатов работы с выбранными поставщиками.

ü Документы организации, регламентирующие закупочную деятельность. Распределение прав и ответственности.

4. Закупки как они есть: строим сбалансированную систему

ü Цели, стратегии, этапы закупок

ü Закупки с нуля: товар, рынок, процесс

ü График платежей: почему же он именно в этом разделе?

ü Бюджеты закупок

ü Срочные заказы, малые заказы

ü Цены, себестоимость, ФИФО, ЛИФО, скидки, маркетинговые бонусы, целевое ценообразование, анализ расходов поставщиков

Игра «Интервью: из чего складываются успешные закупки?»

5. Управление запасами/сырьем/розничными закупками: превышаем ожидания потребителей

ü Отличия производственных, оптовых и розничных закупок

ü Эффективное управление запасами; планирование и контроль сырья и производства

ü Математические методы и прогнозные модели, погрешности в учете спроса (товары-заменители, неверные периоды и пр.)

ü Цикличность процесса закупок, контроль уровня запаса, страховой запас, оптимальный заказ, время выполнения заказа, средний товарный запас, оборачиваемость

ü Дефицит и излишек: причины, последствия, решения. Инвентаризация

ü Розничные закупки: ассортиментом нужно управлять

ü Параметры влияния на продажи; истинный и мнимый спрос; АВС и XYZ анализ

Закрепление материала: разработка плана организации закупок в заданных условиях и его защита перед «Советом директоров»

6. Работа с поставщиками. Переговоры о цене и условиях

ü Подготовка к беседе с поставщиками.

ü Обсуждение условий. Специфика переговоров о цене. Торговые скидки и торговые наценки. Основные правила торгов и их использование в процессе переговоров.

ü «Мягкие» и «жесткие» и принципиальные переговоры.

ü Собственный переговорный стиль и его развитие.

ü Методы аргументации, убеждения, влияния. Манипулятивные техники. Тактика уловок.

ü Позиционный торг и примирение интересов. Поиск взаимной выгоды. Результативные уступки. Поиск дополнительных выгод и преимуществ.

ü Возможности создания партнерских отношений. Преимущества и недостатки партнерства.

ü Приемы эффективного завершения переговоров. Подведение итогов. Оформление сделки.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка : Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.